성남도시개발공사 개인정보 처리방침
성남도시개발공사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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개인정보 |
<개인정보> 세부항목은 개인정보 처리 방침 본문 확인 |
처리목적 |
<처리목적> 홈페이지 고객의 소리등 민원 회신·안내 주차장 이용자 관리, 체육시설 회원관리 등 |
처리항목 |
<처리항목> 성명, 연락처, 생년월일, 집주소, 주민등록 번호 등 |
보유기간(설정) |
<보유기간(설정)> 공사 홈페이지: 3년노상·노외주차장: 5년 탄천·성남·국민체육센터: 5년 등 |
처리위탁 |
<처리위탁> 통합인사급여시스템: 시너지시스템즈스마트폰 통합주차관리시스템: 넥스트랩 등 |
영상정보처리기기 |
<영상정보처리기기> 노외주차장, 탄천·성남종합운동장, 국민체육센터, 수정·중원도서관 등 4,207대 운영 |
제3자 제공 |
<제3자 제공> 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리 |
고충처리부서 |
<고충처리부서> 담당부서: 경영지원실연락처: 031-725-9354 |
자동화 수집 |
<자동화 수집> 방문 및 이용형태 등파악위한 쿠키수집(개인을 식별할 수 없는 정보) |
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1. 개인정보의 처리 목적
- 성남도시개발공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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2. 처리하는 개인정보의 항목
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3. 개인정보파일의 등록 현황
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4. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 성남도시개발공사는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
- 성남도시개발공사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보가 필요시 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지 등을 이용하여 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
5. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 성남도시개발공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
-
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래에서 확인 가능합니다.
- ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) ▷ 민원마당 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “성남도시개발공사” 입력하여도 조회가 가능합니다.
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 성남도시개발공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
1) 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
2) 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 파기방법
1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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- 파기절차
7. 개인정보의 제3자 제공
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제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간 성남시청, 각 구청 지방세 장기체납자 조회, 수지 분석, 월정기 이용현황 분석 및 요금감면에 대한 적정성 확인 이름, 차량번호, 연락처, 차종, 감면정보 5년 성남시, 우체국 압류 및 미납징수 차량번호 5년 성남시 수거업체 대형폐기물 배출신청품목 방문수거 성명, 연락처, 주소 민원처리 종료 후 3년 성남시청 지방세 장기체납자 조회, 이용 및 수지분석 자료, 월정기권 이용 관리 차량번호, 차량소유자, 계약자 성명, 소유자와의 관계,
휴대폰 번호, 차량명, 계약자 주소, 감면정보2년 성남시청 지방세 장기체납자 조회, 이용 및 수지분석 자료, 월정기권 이용 관리 차량번호, 차량소유자, 계약자 성명, 소유자와의 관계,
휴대폰 번호, 차량명, 계약자 주소, 감면정보2년 국토교통부장관 주택소유여부 검색, 주거급여 계좌정보조회, 임대주택 정책 자료 활용 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 소득·재산 및 주택 관련 원천정보 보유기관 주택, 소득 및 자산 검색 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 사회보장정보원 주택, 소득 및 자산 검색 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 임대주택 위탁관리업체 임대주택 입주자 관리 성명, 주소, 연락처, 계약내역 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 거주자 실태조사 업무 수탁자 거주자 실태조사 성명, 생년월일, 연락처, 계약내역, 가족관계 사항 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 입주자 만족도조사 업무 수탁자 입주자 만족도 조사 성명, 연락처, 주소 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 카드사·결제대행사 임대료 결제(카드), 임대료 수납관리 주소, 계약자번호 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 금융결제원 임재료 결제(지로·자동이체) 성명, 생년월일, 계좌번호, 지로번호 입주자로 선정되지 못한자 6개월, 입주대상자 임대차계약 체결시까지, 계약자 임대차계약기간 - 성남도시개발공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
8. 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
- 성남도시개발공사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있으며, 관련사항은 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
- 이에 따라 성남도시개발공사의 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
- 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
- 성남도시개발공사는 현재 지속적으로 발생하는 추가적 이용·제공은 없습니다.
9. 개인정보처리 위탁
- 성남도시개발공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. (재수탁 업무 없음)
개인정보 위탁업무 현황(부서명, 위탁업무명, 수탁자, 위탁내용, 위탁기간 등 명시) 연번 부서명 위탁업무명 수탁자 연락처 위탁내용 위탁기간 1 경영지원실 통합인사급여시스템
유지관리시너지시스템즈(주) 02-862-1650 임직원 인사급여시스템
유지관리2026. 1.~
2026. 12.2 노상주차처 스마트폰(거주자포함)
통합주차관리시스템
유지관리(주)넥스트랩 070-7777-4451 주차시스템 유지관리 2026. 1.~
2026. 12.3 대형폐기물
인터넷배출 시스템
유지관리(주)다원 070-8972-1055 대형폐기물 인터넷 배출
신고시스템 유지관리2026. 1.~
2026. 12.4 탄천종합운동장 체육시설
회원관리시스템
유지관리(주)리버스아이티 02-585-0688 탄천종합운동장
회원관리시스템 유지관리2026. 2.~
2026. 12.판교스포츠센터
회원관리시스템 유지관리2026. 1.~
2026. 12.5 성남종합운동장 체육시설
회원관리시스템
유지관리(주)리버스아이티 02-585-0688 성남종합스포츠센터
회원관리시스템 유지관리2026. 7.~
2026. 12.(주)리버스아이티 02-585-0688 평생스포츠센터
회원관리시스템 유지관리2026. 1.~
2026. 12.6 율동공원캠핑장
온라인 예약시스템
유지관리체인팜 주식회사 070-8280-1310 율동공원캠핑장
온라인 예약시스템
유지관리2026. 1.~
2026. 12.7 국민체육센터 체육시설
회원관리시스템
유지관리(주)리버스아이티 02-585-0688 황새울국민체육센터 회원관리시스템 유지관리 2026. 1.~
2026. 12.금곡공원 국민체육센터
회원관리시스템 유지관리2026. 1.~
2026. 12. - 성남도시개발공사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재수탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 성남도시개발공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치·운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- 성남도시개발공사에서 운영하는 홈페이지는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
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12. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 정보주체는 성남도시개발공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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- 권리 행사는 성남도시개발공사에 대해 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 성남도시개발공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「내부관리계획」별지 제2호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
- 성남도시개발공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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-
- 공사는 전송요구권 행사를 위해 정보주체가 특정한 사항에 대한 정보 송·수신기록, 전송 요구의 철회, 거절, 전송 중단 내역 및 사유 등 필수항목을 정보주체가 투명하게 찾아볼 수 있도록 3년간 보관합니다.
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13. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래 부서를 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 온라인으로 개인정보 포털(www.privacy.go.kr 접속 > 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보열람등요구)을 통해서 할 수 있습니다.
14. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
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개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처 안내표 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자 담당부서 경영지원실 담당부서 경영지원실 직급 실장 직급 실무관 성 명 김 민 걸 전 화 031-725-9350 전 화 031-725-9354
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15. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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분쟁조정위원회개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
(민사적 해결)www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972 개인정보 침해신고센터 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118 대검찰청 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 www.spo.go.kr (국번없이) 1301 경찰청 개인정보 사이버범죄 신고 및 상담 ecrm.police.go.kr (국번없이) 182 - 성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- ※ 개인정보보호 관련 상담 및 신고
- 부서명: 경영지원실
- 연락처: 031-725-9354
- ※ 개인정보보호 관련 상담 및 신고
- 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
16. 영상정보처리기기 설치·운영
- 성남도시개발공사는 영상정보처리기기 운영·방침을 별도로 수립하여 운영하고 있습니다.
- 성남도시개발공사 영상정보처리기기 운영·방침 [바로가기]
17. 개인정보 보호수준 평가 결과
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- 성남도시개발공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를 받고 있습니다.
- 성남도시개발공사는 2025년도 개인정보 보호수준 평가 결과 A등급을 획득했습니다.
-
최근 3년간 개인정보 보호수준 평가 결과
연도 2023년 2024년 2025년 등급 A A A
18. 개인정보 처리방침의 변경
- 본 방침은 2026년 8월 24일부터 시행됩니다. [신구대조표]
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 이전 개인정보 처리방침(2025년 8월 22일 ~ 2026년 8월 23일) [신구대조표]
- 이전 개인정보 처리방침(2024년 6월 18일 ~ 2025년 8월 21일)
- 이전 개인정보 처리방침(2023년 11월 21일 ~ 2024년 6월 17일)
- 이전 개인정보 처리방침(2023년 09월 13일 ~ 2023년 11월 20일)
- 이전 개인정보 처리방침(2022년 08월 30일 ~ 2023년 09월 12일)
- 이전 개인정보 처리방침(2021년 06월 23일 ~ 2022년 08월 29일)
- 이전 개인정보 처리방침(2021년 03월 02일 ~ 2021년 06월 22일)
- 이전 개인정보 처리방침(2020년 06월 23일 ~ 2021년 03월 01일)
- 이전 개인정보 처리방침(2019년 06월 28일 ~ 2020년 06월 22일)
- 이전 개인정보 처리방침(2018년 11월 22일 ~ 2019년 06월 27일)
- 이전 개인정보 처리방침(2018년 03월 22일 ~ 2018년 11월 21일)
- 이전 개인정보 처리방침(2017년 06월 03일 ~ 2018년 03월 21일)
- 이전 개인정보 처리방침(2016년 06월 14일 ~ 2017년 06월 02일)
- 이전 개인정보 처리방침(2015년 11월 02일 ~ 2016년 06월 13일)
- 이전 개인정보 처리방침(2015년 06월 19일 ~ 2015년 11월 01일)
- 이전 개인정보 처리방침(2014년 11월 03일 ~ 2015년 06월 18일)
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